BAC +3 CRH

BAC + 3 Chargé-e de ressources humaines

BAC +3 CRH

Catégorie :
Formations /

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Rythme de l'alternance :

semaine complète
Durée du cursus : 12 mois
Qualités requises :
aisance à communiquer, bonne écoute, capacité et goût au travail en équipe, organisation et autonomie

Objectifs

Le « Chargé des ressources humaines » contribue activement à relever les défis que doivent affronter les directions RH pour attirer, développer, mobiliser et fidéliser les compétences à l’ère de l’expérience collaborateur, de l’individualisation des parcours et de la gestion responsable de la diversité. Sa mission principale est d’ajuster la dimension humaine et la dimension économique de l’entreprise, tout en contribuant à créer un environnement propice à l’intégration et à la fidélisation de nouveaux talents dans un contexte souvent marqué par la rareté de la compétence.

Les 5 grands pôles du BAC +3 CRH:

    • Assurer la gestion administrative du personnel
    • Recruter de nouveaux collaborateurs
    • Animer le dialogue social
    • Animer une équipe RH
    • Participer à la gestion, à l’actualisation et au développement des compétences en lien avec l’évolution des métiers
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Débouchés professionnels

  • Chargé de recrutement
  • Chargé/responsable des RH
  • Chargé de formation
  • Responsable administratif et de gestion du personnel…

Niveau requis

  • Être titulaire d’une certification de niveau 5, préférentiellement mais non exclusivement dans des disciplines conduisant à des fonctions support en entreprise (filières droit, économie, gestion, commerce, sciences humaines…)
  • Utilisation des outils informatiques et d’Interne
  • Facilité de compréhension et d’expression orale et écrite

Admission après étude du dossier de candidature et entretien.

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Compétences visées

Développement de la clientèle

  • Qualification et segmentation des prospects
  • Création et mise en place d’opérations de prospection
  • Suivi et contrôle

Négociation et vente

  • Techniques de préparation à la négociation
  • Elaboration et mise en œuvre de solutions commerciales co-construites

Gestion de la relation client

  • Analyser la clientèle existante
  • Construire et mettre en œuvre des opérations de fidélisation
  • Mettre en place des actions de reconquête

Modalités d’évaluation

  • Des études de cas un rapport d’étude, un dossier de synthèse
  • Des dossiers opérationnels
  • D’un entretien avec le jury
  • Un dossier de synthèse
  • Un rapport d’étude
  • Des mises en pratique

Modalités pédagogiques

Les cours sont dispensés en présentiel (ou en distanciel lors de crise sanitaire) dans des salles adaptées, en groupe de 20 candidats maximum.

  • Vidéos
  • Supports numériques et papiers
  • Connexion internet
  • Logiciels adaptés
  • Vidéo projecteur

Les formateurs s’appuient sur les techniques et moyens pédagogiques suivants :

  • Des apports théoriques appuyés par des études de cas, jeux de rôles, mises en situation, explications imagées
  • Des exercices
  • Coaching oral, vidéo, débriefing
  • Travaux de groupe
  • Quizz

Poursuites d’études envisageables

Concernant la poursuite d’étude, voici les possibilités :

Master Management des ressources humaines, Master RH & RSE (Relations sociales)

Cette liste n’est pas exhaustive. N’hésitez pas à aller vous renseigner dans les universités proches de chez vous pour connaître les autres licences que vous pouvez potentiellement intégrer.

À propos des Formateurs